LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi ibox prize untuk Akaun Anda

Kami memahami kepentingan melindungi data peribadi anda semasa bermain di lobby kami. Halaman ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menjaga maklumat anda di wilayah yang...

Data DikunciPrivasi TerjaminKontrol PenuhSokongan Jelas
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ibox prize Kebijakan Privasi ibox prize untuk Akaun Anda

Pernyataan Privasi dan Kepatuhan Bidang Kuasa

ibox prize mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun—nama, e-mel, nombor telefon, alamat, dan butir pembayaran seperti kad kredit atau dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow). Kami juga mengumpul data penggunaan seperti aktiviti login, sejarah permainan, dan pilihan bahasa untuk meningkatkan pengalaman anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, maklumat ini disimpan pada pelayan terjamin dengan enkripsi peringkat

bank. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang privasi atau ingin memahami bagaimana kami menangani butir tertentu, hubungi pasukan sokongan kami yang tersedia sepanjang hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI DENGAN MUDAH

Saluran Sokongan Privasi ibox prize

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi akaun anda, data peribadi, atau cara kami menangani maklumat anda, tim kami siap membantu. Pilih kaedah yang paling mudah bagi anda untuk menghubungi kami.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan melalui sembang langsung dalam akaun anda. Staf kami bersedia menjawab pertanyaan privasi dengan terperinci dan pantas. Kami beroperasi sepanjang waktu untuk membantu anda.
E-mel Khusus Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan penjelasan mengenai bagaimana kami menangani data anda dan hak akses anda.
Pusat Akaun Anda Log masuk ke akaun ibox prize anda dan gunakan bahagian Tetapan Keamanan untuk menguruskan pilihan privasi, lihat aktiviti login, dan minta salinan data peribadi anda yang kami simpan.
KEAMANAN DATA TERDEPAN

Bagaimana ibox prize Mengurus Privasi dan Keamanan Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggungjawab kami. Setiap transaksi dienkripsi, setiap login dipantau, dan setiap permintaan perubahan data disahkan. Kami menyimpan butir pembayaran anda di pelbagai pusat data yang disertifikasi, dengan backup automatik...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow dilindungi dengan enkripsi SSL peringkat bank. Tiada data kad kredit disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau setiap login dan permintaan sensitif pada akaun anda. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami akan menghantar amaran e-mel dan memerlukan pengesahan tambahan sebelum dibenarkan.

Permohonan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam format digital yang mudah dibaca dalam 10 hari kerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin mengubah butir pribadi, anda boleh mengemas kini maklumat terus dalam Tetapan Akaun. Untuk permintaan penghapusan, hubungi sokongan kami dengan alasan untuk memproses permintaan anda.

Retensi Data

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun dibuka. Selepas anda menutup akaun, data disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang kewangan dan pencegahan penipuan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Hubungi Pegawai Privasi

Pegawai Privasi Data kami tersedia untuk pertanyaan kompleks tentang hak anda. E-mel [email protected] untuk maklumat lanjut tentang cara kami menangani data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data.

Pertanyaan Sering Ditanya Mengenai Privasi ibox prize

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, nombor telefon, alamat, tarikh lahir, dan butir pembayaran anda. Kami juga merekod aktiviti akaun seperti login, permainan yang dimainkan, waktu bermain, dan jumlah yang didepositkan atau ditarik. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, dan meningkatkan keselamatan akaun.

Ya, kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan bahasa anda, tetapan permainan, dan status login. Cookies ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih pantas dan dipersonalisasi. Anda boleh menyesuaikan tetapan cookies dalam pengaturan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi keupayaan bermain anda.

Semua transaksi pembayaran menggunakan enkripsi peringkat bank. Butir kad kredit tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow disahkan langsung oleh penyedia perkhidmatan tersebut, bukan disimpan oleh kami.

Anda boleh meminta penghapusan data selepas akaun ditutup. Kami akan menyimpan maklumat perlu untuk kepatuhan undang-undang kewangan selama 7 tahun, kemudian dipadamkan dengan selamat. Hubungi [email protected] dengan permintaan penghapusan anda untuk memulai proses ini.

Hanya staf ibox prize yang berwenang boleh mengakses data anda—pemproses pembayaran, pasukan keamanan, dan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda, kecuali yang diperlukan oleh undang-undang perlindungan data setempat.

Sistem pemantauan kami mengesan login atau perubahan yang tidak biasa. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, kami akan menghantar amaran e-mel segera. Anda mungkin diminta memasukkan kod pengesahan sebelum mengakses akaun atau membuat pengeluaran untuk melindungi privasi anda.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun dibuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang kewangan dan pencegahan penipuan. Selepas tempoh ini, semua data dipadamkan dengan selamat menggunakan protokol penghapusan berlapis.